起業をしたにも関わらず、
「売り込みたくない」
「売り込み苦手」
という気持ちで
投稿や集客に二の足を踏んでしまっている方。
もしかして、
商品やサービスの説明、
おすすめポイント
ばかり伝えていませんか?
それって
今
今、必要としていないのに
「どうですか?」
「こんなにいいものなんです!」
「買いませんか?」
といつもいつも
セールスされている状態です。
ほしいと思っていなければ買いませんし、
気持ちも離れていってしまいますね。
家電製品屋さんやお洋服屋さんに
行ったとき、
ちょっと商品に近づくだけで
「いかがですか?」
「何かお困りですか?」
と言われているようなもの。
そうではなく、
お客様が買いたくなる
感情とベストタイミング
をつくることが大事なんです。
売り込みたくないけど
売りたい。
と思っている方の参考になれば幸いです^^
「欲しい」を生み出す5つのタイミング
では、
お客様はどんなときに
「欲しい!」
という感情が芽生えるのでしょうか。
5つのタイミングをご紹介します。
1.必要性を感じたとき
たとえば、
仕事のお供にしているパソコンが壊れたら
今すぐ買おうとしませんか?
結婚式が決まったら、
ドレスが似合う体型にボディメイクしたくなりませんか?
このように、
必要性を感じたとき、
人の行動力はぐんと上がります。
こんな伝え方があります
今を変えたいなら、
いつ決断しますか?
その〇〇(お悩み)、
いつまで抱え続けますか?
2.危機感を感じたとき
体調を崩した。
このままでは将来が心配だから
もっと健康に気を遣おう。
また大きな地震だ・・・!
まだ何の防災対策もしていないなんて
危険じゃないか!?
いますぐ対策しなきゃ!
というように
今のままでは危ない。
いつか自分にもこんな未来が来るのかも…。
など
最悪の未来を想像したときも、
人が動くきっかけとなりますね。
こんな伝え方があります
〇〇になる前に対策しましょう!
今からでも間に合います!
もし、〇〇になったとき、
あなたはどうしますか?
と、ここまでは
少しマイナスにも感じられるタイミングを
ご紹介してきましたが、
ここからは
前向きなタイミングもご紹介していきますね!
3.憧れや期待する未来が見えたとき
化粧品やスキンケアのCMを見て、
こんなキレイな肌になれるなら私も欲しい!
働き方を変えて
時間やお金の自由を手に入れている人を見て、
叶うのなら私も一歩踏み出したい!
というように、
あなたの商品やサービスを買うことで、
あなたと付き合うことで
どうなれるのか?
どんな未来が手に入るのか?
本当に手に入るのか?
それらを具体的にイメージすることができ、
信じられそう!
と思えたとき、
「ぜひ、お願いします!」と言われるようになります。
こんな伝え方があります
〇〇な未来と
☆☆な未来。
あなたは、どちらが理想ですか?
お客様のビフォーアフターの声や画像
イベントやシーズンマーケティングを活用
日本ならではの豊かな四季は
人の感情が動きやすいタイミングです。
他には
〇〇の日、GW、誕生日、クリスマス、ボーナス商戦
などイベントごとも盛り上がりますよね。
特別なタイミングでのオファーは
購買意欲を高める絶好のきっかけになります。
こんな伝え方があります
誕生月限定企画
一生モノの〇〇を手に入れませんか?
夏本番に向けて今からスタート!
クリスマスだけの特別キャンペーン
5.爆発的なトレンド
爆発的に人気が出ているトレンドも見逃せません。
『バンドワゴン効果』と言って
多くの人から指示されているもの
みんなが買っているもの
今流行っているもの
を自分も使ってみたり、
選んでみたりしたくなる効果があります。
ショート動画などで使われる音源も、
流行りが生まれると
あちこちで使われるようになり、
自分も使ってみたくなったりしませんか?
こんな伝え方があります
SNSで話題の〇〇、
今すぐ体験できます!
今話題の〇〇を使ってみました!
まだ誰も知らない!
チャットGPTの意外な使い方
まとめ
いかがでしたか?
お客様の「欲しい!」という感情が高まれば
売り込まずとも売れるんです。
そのためにも、
商品そのものの説明よりも
お客様のタイミングを生み出す言葉
に力を入れてみてくださいね^^
そして、
そのタイミングを作るためには
いかに
自分ごと
として感じてもらえるかが大切です。
目で見てわかるイラストや画像、
雰囲気をイメージできるような描写
など
感情に訴えかけることで、
よりお客様の興味関心は高まっていきます。
メルマガでは
売り込まずにお願いされる集客を実現できる
言葉のチカラをご紹介しています。
売り込みが苦手、、、
という方はぜひ読んでみてください!